Se concordarmos que o objetivo final do marketing é atrair atenção e gerar interesse, no entanto a combinação de SEO e marketing de conteúdo não é um acéfalo para marcas e profissionais de marketing inteligentes.
O SEO tem tudo a ver com criar visibilidade da marca – com resultado garante que os clientes possam encontrar seu site. O conteúdo envolvente é o que os fará clicar e permanecer no seu site.
SEO e marketing de conteúdo, quando combinados de maneira eficaz e inteligente, tornam-se um golpe imbatível que define a experiência – e o sucesso – da sua marca.
O mundo digital de hoje é incrivelmente competitivo; está sempre mudando e evoluindo. Mais de um bilhão de sites estão competindo pela atenção dos consumidores de hoje.
Milhões de novas peças de conteúdo são geradas a cada minuto de cada dia – posts em blogs, white papers, infográficos, vídeos, GIFs, atualizações de mídia social e muito, muito mais.
Tudo isso é feito na esperança de influenciar as pessoas quando elas estão no mercado para comprar um produto ou serviço. No entanto os clientes estão procurando soluções em seus próprios termos.
Eles encontram marcas usando qualquer número de dispositivos, canais e plataformas diferentes. De fato, 66% dos clientes usam mais de um canal durante toda a jornada de decisão de compra.
Para atender e converter a demanda dos clientes, cabe às marcas serem visíveis, persuasivas e impressionar os consumidores a cada micro-momento possível com experiências incríveis.
Além disso o conteúdo é a chave para construir esses relacionamentos. Deve incentivar os leitores a pensar profundamente e deve invocar emoções.
Por mais que as pessoas gostem de pensar que suas escolhas são baseadas em fatos lógicos ou concretos, emoções e psicologia são partes importantes da tomada de decisões.
As pessoas se lembram de experiências, não de texto. É por isso que as histórias ressoam. Criar conteúdo e histórias que ressoam com o público é a chave para o envolvimento do conteúdo.
Conteúdo e SEO: um no mesmo?
Como grande parte da jornada do comprador ocorre via digital, as marcas devem ter conteúdo otimizado, envolvente e alcançando os clientes onde quer que estejam. E para fazer isso, os profissionais de marketing devem otimizar a intenção.
Os tipos de pesquisas que os usuários realizam podem ajudar os profissionais de marketing a aprender muito sobre suas intenções. As pesquisas geralmente se enquadram em um dos três tipos:
Navegação: o usuário conhece uma marca e usa o Google ou outros mecanismos de pesquisa para encontrar esse site específico (por exemplo, “Microsoft”).
Informativo: o usuário deseja aprender algo sobre uma empresa, produto ou serviço (por exemplo, “quanto custa o Microsoft Word”).
Transacional: o usuário entra em uma consulta altamente comercial, sinalizando que está pronto (ou quase pronto) para comprar um produto ou serviço e (por exemplo, “comprar o Microsoft Office 2016”).
Ao combinar os esforços de SEO e marketing de conteúdo em uma única função, os profissionais de marketing podem influenciar os consumidores, estejam eles na fase de descoberta ou na fase de compra.
SEO é vital para a descoberta de conteúdo. A descoberta tende a começar pelo canal de pesquisa orgânica. Você sabia que a pesquisa orgânica:
Dirige 51% de todas as visitas a sites B2B e B2C
Não possui custo direto de mídia e retornos extremamente altos
Impacta todos os canais de marketing digital e vendas offline
Cria conhecimento da marca
Ajuda a aumentar a receita?
Portanto, é fundamental identificar palavras-chave que demonstrem intenção comercial. Com esses dados, os profissionais de marketing podem entender melhor a intenção dos clientes e criar e otimizar conteúdo inteligente com maior probabilidade de conversão.
Combinar SEO e conteúdo não é apenas bom em teoria. O marketing entre canais está ajudando os profissionais de marketing a alcançar um ROI mais alto. A integração resulta em maiores taxas de conversão, engajamento, retenção de clientes e promoção da marca.
É fundamental entender o que ressoa com os clientes e ajudar a influenciá-los durante a jornada de tomada de decisão. Mas, para criar o conteúdo inteligente que envolve e converte, os profissionais de marketing precisam de dados inteligentes. Você precisa saber quem é seu público-alvo: idade, demografia, localidade, interesses, hábitos e preferências.
Como você comercializa com intenção, combinando SEO e marketing de conteúdo em uma única função?
O desenvolvimento de um poderoso programa de otimização de conteúdo leva tempo e planejamento cuidadoso, mas há cinco coisas que os profissionais de marketing podem fazer para estabelecer uma base sólida.
Conheça o seu público
Tudo o que uma marca faz deve girar em torno do cliente – produtos, experiência e estratégia de marketing.
A definição de um público permite que os profissionais de marketing criem conteúdo sobre tópicos interessantes e relevantes que irão aumentar o público fiel e alcançar os objetivos de negócios.
No entanto, um número surpreendente de marcas – 80% – afirma não conhecer seus clientes.
Marcas que entendem intimamente as motivações, pontos problemáticos e processos de seu público-alvo são melhor configuradas para fornecer conteúdo melhor e mais impactante, que ajuda a gerar receita, crescimento e sustentabilidade a longo prazo.
Aqui estão três chaves para o marketing com a intenção de seu público:
Veja como as pessoas se envolvem. Examine como os clientes consomem e se envolvem com seu conteúdo.
Identifique o que gera interesse e resulta em pessoas agindo. Ajuste e otimize o conteúdo conforme necessário.
Pense na jornada do cliente. Considere como os clientes interagem com diferentes tipos de conteúdo nos canais e dispositivos, em diferentes estágios e em diferentes estados de espírito.
Entenda o comportamento de conversão e compra conforme os clientes se movem entre dispositivos (smartphones, tablets e computadores).
Faça análises contínuas dos clientes. O que os clientes estão interessados ou desejam hoje pode mudar rapidamente.
Realizando análises regulares das interações marca-cliente. Ouça e colete idéias para acompanhar as tendências e continuar oferecendo as experiências certas.
Tenha um propósito
Assim como uma marca precisa de uma declaração de missão – um objetivo aspiracional ou inspirador declarado para o existente – o conteúdo também deve ter um objetivo. Cada parte do conteúdo que você cria deve ter um motivo para existir. Geralmente, o objetivo do conteúdo é informar, educar, persuadir, divertir ou inspirar.
Lembre-se do objetivo ao desenvolver uma estratégia de conteúdo incorporando o seguinte:
O objetivo de criar e publicar conteúdo é tornar-se um recurso valioso e contar histórias memoráveis. Incorpore pontos e interesses do cliente na estratégia de conteúdo e no processo de criação. Lembre-se também destes três Es:
Experiência: experimente diferentes tipos de conteúdo.
Experiência: faça seu público se sentir.
Engajar: Mantenha-os voltando para mais.
Consistência: a voz de uma marca deve imitar a maneira como seus clientes falam, seja de conversação, nervoso ou profissional. Essa voz deve ser consistente em todo o conteúdo, independentemente de quem o cria ou de onde é publicado.
Objetivos: defina objetivos realistas e concretos para o seu conteúdo, seja para gerar reconhecimento, tráfego e classificações orgânicas de pesquisa, engajamento social, conversões ou receita.
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Crie e otimize o conteúdo
Depois de definir um público-alvo e um objetivo, o próximo passo é criar e otimizar o conteúdo para obter a máxima visibilidade. Não otimizar o conteúdo é uma missão suicida. As pessoas que não conseguem encontrar o conteúdo, por maior que seja, não podem se envolver com esse conteúdo – ou com a marca que o criou.
Cada parte do conteúdo sempre pode ser aprimorada por meio da otimização, seja para o seu site, mídia social ou campanhas de email. Algumas dicas:
Escolha tópicos relevantes: o conteúdo deve ser centrado no cliente, não na marca ou nos negócios. Os tópicos devem apelar com base em dados demográficos, comportamentos e interesses.
Use as palavras-chave certas: Abandone o jargão corporativo. Use as palavras que as pessoas realmente usam ao pesquisar seus produtos ou serviços.
Mapeie o conteúdo para personalidades específicas e funis de compra: o mapeamento da jornada do cliente ajuda a configurar o conteúdo para obter sucesso desde o início.
Otimização para dispositivos móveis: isso é especialmente crítico para dispositivos móveis. Marcas que não conseguem otimizar para dispositivos móveis obtêm 68% menos tráfego.
Combine qualidade e quantidade
Muitos profissionais de marketing acreditam que os consumidores estão simplesmente impressionados com todo o conteúdo que estamos criando.
Isso leva muitos profissionais de marketing a uma conclusão: foco na qualidade, não na quantidade. Faz sentido na teoria. Afinal, mais conteúdo geralmente não significa melhor conteúdo.
No entanto, a pessoa comum não deseja consumir todo conteúdo existente na web. Eles querem consumir conteúdo inteligente personalizado, relevante e útil para eles.
A qualidade importa? Absolutamente! Consequentemente um conteúdo mal elaborado é ineficaz, não o ajudará a atingir seus objetivos.
Quantidade importa? Sim! Por isso contar histórias de forma consistente e iniciar conversas com os clientes por meio de conteúdo memorável e atraente ajuda a manter as marcas em mente.
Medir resultados e repetir
O que não é medido acima de tudo não pode ser melhorado. Felizmente, os profissionais de marketing têm acesso a diversos dados em tempo real para obter informações sobre o desempenho do conteúdo e acompanhar.
As marcas podem aprender com todas as campanhas de conteúdo, se falharam ou atingiram seus objetivos.
Falhas no conteúdo: compare o conteúdo com baixo desempenho com o conteúdo bem-sucedido anteriormente (tanto o seu quanto o de terceiros). Preste muita atenção ao tráfego, conversões e receita atribuída ou influenciada pelo conteúdo.
O conteúdo vence: descubra o que destacou o seu melhor conteúdo. Tente replicar o sucesso e transformar anomalias em ocorrências mais regulares.
Conclusão
A otimização é crítica para maximizar o valor do conteúdo. O público certo deve ser capaz de encontrar o conteúdo. E o conteúdo deve gerar resultados de negócios. Garantir que seu conteúdo seja otimizado para mecanismos de pesquisa e otimizado ao longo da jornada do comprador é fundamental para o sucesso de uma equipe combinada de conteúdo e SEO.
Lembre-se do objetivo ao desenvolver uma estratégia de conteúdo incorporando o seguinte:
O objetivo de criar e publicar conteúdo é tornar-se um recurso valioso e contar histórias memoráveis. Incorpore pontos e interesses do cliente na estratégia de conteúdo e no processo de criação. Lembre-se também destes três Es:
- Experiência: experimente diferentes tipos de conteúdo.
- Experiência: faça seu público se sentir.
- Engajar: Mantenha-os voltando para mais.
Consistência: a voz de uma marca deve imitar a maneira como seus clientes falam, seja de conversação, nervoso ou profissional. Essa voz deve ser consistente em todo o conteúdo, independentemente de quem o cria ou de onde é publicado.
Objetivos: defina objetivos realistas e concretos para o seu conteúdo, seja para gerar reconhecimento, tráfego e classificações orgânicas de pesquisa, engajamento social, conversões ou receita.
Fiquem com Deus até o próximo poste…
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