O que são Gatilhos Mentais? Como funciona?
O cérebro humano e as ações induzidas são provocadas por sentimentos e emoções. Esses sentimentos ou emoções podem ser invocados por certos gatilhos Mentais que podem ser usados exatamente para esse fim.
Por exemplo: Pra mim estar sentada no meu sofá tomando um café com um pãozinho de queijo no fim de tarde, gera uma sensação de bem estar e relaxamento.
Isso faz com que o café e o pão de queijo, seja um gatilho para eu me sentir relaxada , e resulta em eu beber muito café ( gente um segredo… bebo muito café, amooo!!!).
Devo usar Gatilhos Mentais em meus negócios online?
Sim sempre é bom usar, se você quer resultados mais rápidos no seus negócios. Porque os gatilhos mentais tem o poder de persuadir as pessoas a efetuar uma ação, que na maioria das vezes é relacionada a uma venda.
Portanto sabendo usar os gatilhos mentais nos seu negócios, vai ajudar a acelerar que um cliente efetue uma venda, influenciando dando um empurrãozinho rsrs.
Pense aqui comigo, se você acessa a internet para comprar um livro ou um curso digital, sempre vamos aonde tem um monte de gente.
Esse é o gatilho da prova, você pode observar que nesses sites sempre tem aqueles links, os mais vendidos ou os mais acessados.
Por que isso? Temos a tendências de ir onde tem mais pessoas, isso é bom pois assim vão comprar com mais facilidade.
Então vamos aos gatilhos mentais que eu considero os principais para conseguir realizar vendas.
1.Gatilhos Mentais: Reciprocidade
Desenvolver uma boa ação
Nós temos a tendência de retribuir, pra aqueles que faz alguma coisa boa pra gente, não é mesmo?
Por exemplo quando ganhamos um presente, sentimos a vontade de retribuir algum dia com outro presente.
Em vendas e marketing, você pode usar o gatilho da reciprocidade fornecendo coisas de graça.
Ao oferecer ao seu público uma série de materiais gratuitos, realmente valiosos que ajudar a pessoa, mini -curso, webinar, ebooks, brindes ( vai da sua criatividade).
É muito mais provável que seu público dêem o próximo passo no processo de vendas, quando for apresentado algum produto que você está promovendo.
Como uma forma de retribuir por aquilo que você ofereceu.
Mas pra isso é necessário entregar conteúdo de valor, que vai ajudar realmente alguém, e sem pedir nada em troca, e consequentemente as vendas virão.
2. Gatilhos Mentais: Prova Social
O gatilho da prova Social anda junto com o gatilho da autoridade.
Nós temos a tendência de ir onde tem mais pessoas, participar de grupos numerosos, por exemplo nas redes sociais.
No markentig como usamos prova social?
- Mostrando depoimentos de clientes
- números clientes que você tem
- 650 vídeos de conteúdo (no seu canal no youtube)
- 10 mil alunos ( caso for produtor de algum curso)
- quantidade de seguidores nas mídias sociais
Aqui são só alguns exemplos.
Enfim é mostrar dados que realmente você é bom, que as pessoas estão te seguindo por aquilo que você faz e ensina.
3. Gatilhos Mentais: Autoridade
Como eu disse o gatilho da prova social anda junto com o da autoridade, mas não é somente mostra depoimentos e números de seguidores.
Você tem que se mostrar uma autoridade.
- Você pode mencionar que realizou uma palestra em alguma conferência famosa, que já ensinou milhares de outras, e registrar para usar como ponto de autoridade.
- Mas você também pode estabelecer autoridade através do conteúdo ou conhecimento que você fornece.
- Você conseguir postar artigos em grandes portais como o Terra.
- Mostra seu faturamento, mostrar que você está realmente conseguindo fazer vendas.
4. Gatilhos Mentais: Contar Histórias
Contar uma história é um gatilho bem poderoso, nós seres humanos gostamos de ouvir histórias, porque provoca emoções e prende a atenção.
Mas como usar histórias pra vender?
É bem simples, você pode usar em post, videos, email…
Aonde você conseguir incluir uma história, por exemplo.
Você pode falar de quando tudo começou no marketing Digital, das dificuldades, que aos poucos conseguiu vencer, incentiva também através da história a não desistir.
As historias vão gerar relacionamento fazendo com que as pessoas, fique mais tempo no seu conteúdos, então sempre que poder use esse gatilho de contar uma história.
5. Gatilhos Mentais: Urgência
Quando você leva o cliente a tomar uma decisões rápidas:
Exemplo:
”Ofertas por tempo limitado”
Na maioria das vezes o cliente senti o desejo de comprar, pra não perder a oportunidade, e acaba tomando a decisão de comprar de você.
6. Gatilhos Mentais: Escassez
Esse é o gatilho mais poderoso e mais usado.
Quando o produto é bom, e você anuncia “últimas vagas” ou “últimas unidades”, o cliente se senti pressionado a comprar porque ele vai perder a oportunidade.
7. Gatilhos mentais: Curiosidade
Manter as pessoas até o final da sua comunicação, como fazer isso?
Ao se comunicar, inclua na sua fala pontos que leva a curiosidade.
Se você for falar de como ganhar dinheiro pela internet, em vídeo ou até mesmo um post, faça a promessa de mostrar dois sites onde a pessoa pode se cadastrar gratuitamente, e ganhar pelo menos 50 reais por dia.
Esse é exemplo, mas pode incluir uma promessa de acordo com que está falando, assim os leitores ficarão mais tempo em suas postagens mantendo até o final.
Estes são os gatilhos mais efetivos que se usar da maneira correta, vão te gerar bons resultados.
Espero que tenha gostado.
Até o próximo post
Miriam Fonseca
Quer saber como ganhar dinheiro trabalhando online?
Receba gratuitamente o E-book 10 passos fundamentais para seu negócio online.
Sobre o Autor
0 Comentários